Управление результативностью. Как преодолеть разрыв между объявленной стратегией и реальными процессами

"Мой отец как-то сказал, что жизнь лишь на десять процентов состоит из того, что с тобой случается, и на девяносто - из того, как ты с этим справляешься. Лидерство всегда подразумевает мужество и умение принимать решения". Гэри Кокинз Что внутри Книга учит тому, как превращать смелые планы в конкретные результаты, понимая взаимосвязь всех элементов организации и заставляя их работать на реализацию общей стратегии. Автор рассматривает управление результативностью как единую систему, гармонично сочетающую известные методологии улучшения бизнеса. Он рассказывает о том, как собирать данные, преобразовывать и трансформировать их в информацию, помогающую быстро принимать правильные решения. Почему стоит выбрать именно эту книгу Эта книга описывает все возможности управления результативностью. Книга задумана как справочник или руководство, ознакомившись с содержанием которого читатель может выбрать наиболее актуальные разделы, не читая ее от корки до корки. Каждый читатель получает пароль для входа на веб-сайт, содержащий дополнительные материалы по управлению результативностью. Для кого эта книга Книга предназначена для менеджеров всех уровней, желающих принимать верные решения и добиваться результата. Кто автор Гэри Кокинз - признанный эксперт современных систем управления стоимостью и повышения результативности, специалист по разработке стратегий в Performance Management Solutions при SAS (ABC Technologies, Inc.), крупнейшего частного поставщика программного обеспечения. Ключевые понятия Управление результативностью, стратегия, принятие решений